Как восстановить доступ к аккаунту World of Tanks

Если вы не можете войти в аккаунт World of Tanks, используя свой логин и пароль, ознакомьтесь с данным гайдом. Существует всего несколько причин по которым у игроков могут возникать проблемы при входе в игру World of Tanks:

Ошибка при вводе данных

Чаще всего ошибки возникают при наборе пароля и реже логина. Убедитесь в правильности набора своих данных для входа.

• Убедитесь, что вы помните свой логин. Найдите письма с новостями, отравленные вам игрой. В них может быть указан ваш логин.

• Убедитесь, что при вводе пароля вы выбрали нужный язык.

• Убедитесь, что у вас на клавиатуре не активирована функция Caps Lock.

Чтобы избежать проблем с вводом пароля наберите его, например в адресной строке браузера, чтобы убедиться в правильности его написания.

Забыт пароль от аккаунта

Если вы не можете вспомнить пароль для входа в игру, то необходимо его восстановить с помощью формы восстановления пароля.

Для восстановления пароля вам понадобится подтвердить, что аккаунт принадлежит вам. Понадобится доступ к почте на которую зарегистрировали аккаунт, доступ к номеру телефону, если вы привязывали его и другие данные, если придется обращаться в Центр поддержки для смены пароля.

Аккаунт заблокирован

Вас могли заблокировать в World of Tanks в нескольких случаях:

• Если с данного аккаунта были нарушены условия Пользовательского соглашения.
• Если с данного аккаунта были нарушены Правила игры.
• Если безопасность данной учётной записи была скомпрометирована или аккаунт подозревается в неправомерном доступе к чужим учётным записям.
• В других случаях, когда блокировка аккаунта вызвана необходимостью.

Как снять бан с аккаунта

Откройте Личный кабинет на официальном портале WoT, зайдя под своим логин и паролем. Откройте раздел Мои баны в Центре поддержки. Если ваш аккаунт был заблокирован, вы увидите сообщение о причинах блокировки и сроках ее снятия.

Если вы не согласны с причиной блокировки, то стоит обратиться в Центре поддержки и попробовать решить вопрос индивидуально.

Причина проблем при авторизации неизвестна

Если вы попробовали все перечисленные выше способы, но не достигли успеха, то поддержка игры всегда готова вам помочь. Напишите в поддержку, указав всю возможную информацию для восстановления аккаунта World of Tanks.